Start med de fire vanligste
Rekkefølgen er ikke tilfeldig. Den går fra det som oftest er galt til det som sjelden er det, så du slipper å bytte app før du har sjekket kabelen.
- Bytt fra wifi til nettverkskabel. Dette alene løser flertallet av sakene.
- Står du på wifi: bruk 5 GHz-båndet, ikke 2,4 GHz. Mange TV-er velger 2,4 automatisk.
- Restart ruteren, ikke bare TV-en. En ruter som har stått i månedsvis mister kapasitet.
- Test hastigheten på selve TV-en, ikke på telefonen. Det er TV-ens forbindelse som teller.
Så app og innstillinger
Spillere håndterer buffer ulikt. Hvis bildet henger igjen etter at lyden går videre, er det nesten alltid en bufferinnstilling og ikke et signalproblem.
- Øk bufferstørrelsen i spilleren (IPTV Smarters og TiviMate har begge innstillingen)
- Slå av maskinvaredekoding hvis bildet hakker men lyden er jevn — og på igjen hvis det motsatte skjer
- Velg HD i stedet for 4K på en linje under 25 Mbit/s
- Tøm cache i appen etter en oppdatering
Når det er noe annet
Hakker det bare på én kanal, er det kanalen — ikke deg. Hakker det bare mellom 20 og 22 på søndager, er det belastning. Hakker det på alt, hele tiden, uansett enhet, er det linjen din eller kontoen din, og da vil vi vite om det.
Skriv til oss på WhatsApp mens det skjer, så ser vi på ruten din der og da. Det er raskere enn å beskrive det i etterkant.
